Técnicas de Ventas y Habilidades Persuasivas CYS 262 Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de conocer y dominar el proceso que termina con la venta del bien, en la primera etapa. No revisaremos leyes únicas, no existen, solo se pretende dar una base para ayudar al vendedor a conseguir mejores resultados profesionalmente y poder entender mejor el hoy de la venta. Lograremos que puedan conocer sus habilidades y debilidades para poder mejorar su nivel profesional. DURACION: 24 Horas. 1. LA VENTA COMO PROCESO. - El profesional de la venta. - Los pasos de la venta. - Tareas del vendedor. - Etapa de contacto. - Argumentación. - Superando objeciones. - Preparando el cierre. - Pos venta. 2. EL PRODUCTO. - Conocimiento del producto. - Atributos del producto. - Valor del producto. 3. TIPOS DE CLIENTES. - Los consumidores de hoy. - Quien es cliente. - Clientes potenciales vs. cautivos. - Valor del cliente. - Clasificación de clientes. 4. TECNICAS DE COMUNICACION PERSUASIVA. - Que es comunicar. - Objetivo de la comunicación persuasiva. - Formas de comunicación. verbal / oral / escrita y no verbal. - Uso del lenguaje. 5. TECNICAS DE CIERRE. - Reglas de oro. - tipos de cierre. 6. POST VENTA. - Que Es La Postventa. - Beneficios. Más
