Mejoramiento Continuo para Apoyar Sistemas de Gestión de Calidad ADM 189 Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de evolucionar la calidad de la empresa, logrando mayor competitividad para alcanzar las metas de ésta, en temas tales como: Orientación al cliente, Trabajo en equipo para el mejoramiento e Integrar el mejoramiento continuo a la planificación estratégica.DURACION: 16 Horas 1. MÉTODOS PARA ANÁLISIS DE PROBLEMAS - Metodologías modernas para Resolución de Problemas - Método de los 8 Pasos aplicable a sistemas de Calidad, Ambiente y Seguridad - Método para identificar y estructurar situaciones Problema - Taller de aplicación de la Metodología 2. TÉCNICAS PARA CONDUCIR REUNIONES - Desafíos del Trabajo en Equipo - Indicaciones básicas para conducir Reuniones - Indicaciones Prácticas de Documentación - Metodología de Análisis de Problemas 3. TÉCNICAS PARA MEJORAMIENTO CONTINUO - Pautas para registro de Datos - Histogramas y Diagramas de Pareto - Gráficos de línea y gráficos de Control - Ejercicios para Análisis de situaciones y evaluación de Mejoras Más
