Resolución de Conflictos en la Organización ADM 115 Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de facilitar el proceso de resolución de conflictos, reconociendo las bases y los conflictos personales y en las organizaciones, formas de enfrentamiento adaptivas del conflicto interpersonal, así como estrategias de solución de problemas y potenciación por medio de la utilización de los conflictos. DURACION: 24 Horas 1. CLIMA ORGANIZACIONAL - Concepciones del Clima Organizacional - Carácter específico y General del Clima - Modelo de Análisis - Teoría del Clima Organizacional - Teoría de los Sistemas 2. COMPONENTES Y DIMENSION DE CLIMA ORGANIZACIONAL - Dimensiones y Medida del Clima Organizacional - Componentes del Clima Organizacional - Características de los Instrumentos de Medición del Clima - Dimensiones 3. AMBIENTE ORGANIZACIONAL - Conflictos Individuales - Conflicto Organizacional - Resolución de Conflictos - Taller Más